Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u Esperity Coach gebruikt. Door het platform te bezoeken, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Het Platform is bedoeld voor personen van 18 jaar of ouder. Door Esperity Coach te gebruiken bevestigt u dat u ten minste 18 jaar oud bent. Gebruik door minderjarigen is uitsluitend toegestaan met uitdrukkelijke toestemming van ouder of voogd en onder toezicht van de coach.
Coaches dienen over relevante kwalificaties, certificaten of ervaring te beschikken voor hun coachingdomein. Esperity BV screent coaches niet, maar behoudt het recht accounts te verwijderen die in strijd handelen met deze Voorwaarden of de toepasselijke wetgeving.
Coaches abonneren zich rechtstreeks en maken hun eigen account aan. U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en voor alle activiteiten onder uw account.
Coacheeaccounts worden door de Coach aangemaakt. De Coachee ontvangt een uitnodiging en moet deze Voorwaarden en het Privacybeleid accepteren alvorens toegang te krijgen. Coaches zijn verantwoordelijk voor het informeren van coachees en het verkrijgen van hun toestemming voor gegevensverwerking.
Selecteert tools en inhoudsmodules; beheert coacheeaccounts; stelt programmastructuur in; stelt vragenlijsten en wearable-integratie voor (met toestemming coachee); plant afspraken; verstuurt en ontvangt berichten.
Aanvaardt of weigert uitnodiging; kan elke functie op elk moment gebruiken of weigeren; voert persoonlijke doelen en parameters in; beantwoordt vragenlijsten; geeft opt-in/opt-out voor wearable-tracking; kan account en gegevens op elk moment verwijderen.
De coachingrelatie bestaat uitsluitend tussen de Coach en de Coachee. Esperity BV treedt uitsluitend op als platformaanbieder en is geen partij bij, noch verantwoordelijk voor de geleverde coachingdiensten.
Toegang tot het Platform wordt aan Coaches verleend via een betaald abonnement. Plannen, functies en prijzen zijn beschikbaar op de Esperity Coach-prijspagina en kunnen met redelijke opzegtermijn worden bijgewerkt.
Abonnementen worden vooraf gefactureerd op maandelijkse of jaarlijkse basis. Door betalingsgegevens te verstrekken machtigt u terugkerende afschrijvingen totdat u opzegt.
Indien aangeboden, duurt een proefperiode de bij aanmelding vermelde tijd. Na afloop wordt uw abonnement automatisch omgezet naar een betaald plan, tenzij u vooraf opzegt.
Wij geven minimaal 30 dagen van tevoren kennisgeving van prijswijzigingen. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt als aanvaarding van de nieuwe prijs.
U stemt ermee in het Platform niet te gebruiken voor:
U behoudt de eigendom van alle inhoud die u uploadt of aanmaakt. Door inhoud te uploaden verleent u Esperity BV een beperkte, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om die inhoud op te slaan en te verwerken uitsluitend ten behoeve van het platform. Het platform zelf, inclusief software, ontwerp, handelsmerken en documentatie, is eigendom van of in licentie gegeven aan Esperity BV.
Ons verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens wordt geregeld door ons Privacybeleid en Cookiebeleid, die deel uitmaken van deze Voorwaarden. Coaches treden op als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken voor de persoonsgegevens van hun coachees en zijn verantwoordelijk voor naleving van de AVG.
Esperity BV verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) voor Gebruikers in de Europese Unie, en conform de Amerikaanse Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) voor zover deze van toepassing is op Gebruikers in de Verenigde Staten. Wij hanteren passende technische en organisatorische maatregelen om persoons- en gezondheidsgegevens onder beide kaders te beschermen.
Coaches kunnen wearable-integratie voorstellen. Dit vereist uitdrukkelijke, afzonderlijke opt-in van de Coachee en kan te allen tijde worden ingetrokken. Integraties van derden zijn onderworpen aan de voorwaarden van die derden.
Het Platform wordt aangeboden "as is". Wij garanderen niet dat het Platform ononderbroken of foutloos zal zijn.
De totale aansprakelijkheid van Esperity BV bedraagt ten hoogste de abonnementsgelden die u in de 12 maanden voorafgaand aan de vordering heeft betaald. Indirecte, incidentele of gevolgschade is uitgesloten.
Door u: Coaches kunnen hun abonnement op elk moment via de accountinstellingen opzeggen. Coachees kunnen zich op elk moment uitschrijven of accountverwijdering aanvragen via dpo@esperity.com.
Door Esperity BV: Wij kunnen uw account onmiddellijk en zonder kennisgeving opschorten of beëindigen bij overtreding van deze Voorwaarden. Na beëindiging vervalt uw toegangsrecht en worden uw gegevens verwerkt conform ons Privacybeleid.
Deze Voorwaarden worden beheerst door Belgisch recht. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Brussel, onverminderd uw consumentenrechten. EU-consumenten kunnen ook gebruik maken van het ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.
Wezenlijke wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail of in-platform-melding gecommuniceerd. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt als aanvaarding.
Vragen over deze Voorwaarden: info@esperity.com — Esperity BV, Brand Whitlock 108, 1200 Brussel.