Συχνές ερωτήσεις

Ερωτήσεις, απαντήσεις

Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την έναρξη, την τιμολόγηση, τα δεδομένα και τους πελάτες σας.

Έναρξη

Είναι πραγματικά δωρεάν;
Ναι — δωρεάν για πάντα για έως και 2 ενεργούς πελάτες, χωρίς πιστωτική κάρτα. Αναβαθμίζετε μόνο όταν αναπτύσσεστε. Υπάρχει επίσης εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών στα επί πληρωμή προγράμματα.
Πόσο χρόνο χρειάζεται η ρύθμιση;
Λεπτά. Μια καθοδηγούμενη λίστα ελέγχου σάς καθοδηγεί στην επωνυμία, στην επιλογή του τι παρακολουθούν οι πελάτες και στην πρόσκληση του πρώτου σας πελάτη. Μπορείτε επίσης να ξεκινήσετε από ένα έτοιμο πρόγραμμα.
Χρειάζομαι τεχνικές δεξιότητες;
Όχι. Αν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε email, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Esperity Coach.

Πελάτες & δεδομένα

Είναι ασφαλή τα δεδομένα των πελατών μου;
Ναι. Το Esperity Coach είναι συμβατό με GDPR με διαμονή δεδομένων στην ΕΕ και εναρμονισμένο με το πρότυπο HIPAA για πελάτες των ΗΠΑ (διατίθεται BAA), με κρυπτογράφηση AES-256. Οι πελάτες είναι ιδιοκτήτες των δεδομένων τους και μπορείτε να τα εξαγάγετε ανά πάσα στιγμή.
Υποστηρίζετε πελάτες στις ΗΠΑ;
Ναι. Παράλληλα με τη ρύθμιση ΕΕ/GDPR, το Esperity Coach είναι εναρμονισμένο με το πρότυπο HIPAA, διατίθεται Συμφωνία Συνεργάτη Επιχείρησης (BAA) και η διαμονή δεδομένων στις ΗΠΑ είναι μια επιλογή.
Πρέπει οι πελάτες μου να πληρώσουν;
Όχι. Η εφαρμογή πελάτη περιλαμβάνεται στο πρόγραμμά σας — οι πελάτες δεν πληρώνουν ποτέ για να τη χρησιμοποιήσουν.
Μπορώ να φέρω τους υπάρχοντες πελάτες μου;
Ναι — προσκαλέστε τους μέσω email ή μοιραστείτε έναν σύνδεσμο εγγραφής. Μεταβαίνετε από άλλη πλατφόρμα; Θα σας βοηθήσουμε να μεταφέρετε τα δεδομένα σας.
Ποιες γλώσσες υποστηρίζονται;
13, συμπεριλαμβανομένων των γλωσσών από δεξιά προς αριστερά, ώστε οι πελάτες σας να μπορούν να χρησιμοποιούν την εφαρμογή στη δική τους γλώσσα.

Προγράμματα & χρέωση

Τι συμβαίνει όταν φτάσω τους 2 πελάτες;
Τίποτα δεν χαλάει. Όταν προσκαλέσετε έναν τρίτο, θα σας ζητηθεί να αναβαθμίσετε στο Starter (€59/μήνα, έως 10) για να προσθέσετε περισσότερους.
Μπορώ να ακυρώσω ή να αλλάξω προγράμματα;
Ανά πάσα στιγμή, με αυτοεξυπηρέτηση. Οι αναβαθμίσεις και οι υποβαθμίσεις τίθενται σε ισχύ αμέσως.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω τη δική μου επωνυμία;
Μπορείτε να δημιουργήσετε τον δικό σας χώρο coaching με τη δική σας επωνυμία, με το περιεχόμενο και τις ροές εργασίας σας, σήμερα. Η πλήρης white-label (με τη δική σας επωνυμία) λύση (το δικό σας domain, χωρίς την επωνυμία Esperity) είναι διαθέσιμη κατόπιν αιτήματος.

Ξεκινήστε να κάνετε κόουτσινγκ πιο έξυπνα σήμερα.

Δωρεάν για τους 2 πρώτους πελάτες σας. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα. Ρύθμιση σε λίγα λεπτά.

Ξεκινήστε δωρεάνΚλείστε ένα demo

Εγγραφείτε σε κόουτς σε όλη την Ευρώπη και τις ΗΠΑ που αφιερώνουν λιγότερο χρόνο στη διαχείριση και περισσότερο χρόνο στο κόουτσινγκ.