Rechtliches

Nutzungsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Esperity Coach verwenden. Durch den Zugriff auf die Plattform erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Letzte Aktualisierung: Juni 2026. Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihren Zugang zur Esperity Coach-Plattform, betrieben von ESPERITY BV (BE 0848.466.027), Brand Whitlock 108, 1200 Brüssel, Belgien.

1. Definitionen

  • Plattform — die Esperity Coach-Web- und Mobilanwendung sowie alle damit verbundenen Dienste.
  • Coach — ein Fachmann (Lifecoach, Ernährungscoach, Mentalcoach, Business-Coach, Karrierecoach usw.), der Esperity Coach abonniert, um seine Coaching-Praxis zu verwalten.
  • Coachee — eine Person, deren Konto vom Coach erstellt wurde und die die Plattform zur Inanspruchnahme von Coaching-Diensten nutzt.
  • Inhalte — Texte, Daten, Dateien, Fragebögen, Ziele, Nachrichten oder sonstige Informationen, die auf der Plattform hochgeladen oder erstellt werden.
  • Abonnement — das vom Coach gewählte kostenpflichtige Paket, das Zugang zu Plattformfunktionen gewährt.
  • Nutzer — jede Person (Coach oder Coachee), die auf die Plattform zugreift.

2. Wer die Plattform nutzen darf

Die Plattform richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Die Nutzung durch Minderjährige ist nur mit ausdrücklicher Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten und unter Aufsicht des Coaches gestattet. Coaches müssen über relevante Qualifikationen für ihr Coaching-Gebiet verfügen.

3. Kontoerstellung & Verantwortlichkeiten

Coaches

Coaches abonnieren direkt und erstellen ihr eigenes Konto. Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten und alle unter Ihrem Konto durchgeführten Aktivitäten.

Coachees

Coachee-Konten werden vom Coach erstellt. Der Coachee erhält eine Einladung und muss diese Bedingungen und die Datenschutzerklärung akzeptieren, bevor er Zugang erhält. Coaches sind dafür verantwortlich, dass Coachees informiert werden und ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilen.

Sie sind für die Richtigkeit der von Ihnen bereitgestellten Informationen verantwortlich. Falsche Angaben können zur Kontosperrung führen.

4. Rollen: Coaches & Coachees

🎓 Coach

Wählt Tools und Inhaltsmodule aus; verwaltet Coachee-Konten; legt Programmstruktur fest; schlägt Fragebögen und Wearable-Integration vor (mit Einwilligung des Coachees); plant Termine; sendet und empfängt Nachrichten.

👤 Coachee

Nimmt Einladung an oder lehnt sie ab; kann jede Funktion jederzeit nutzen oder ablehnen; gibt persönliche Ziele und Parameter ein; beantwortet Fragebögen; entscheidet über Wearable-Tracking; kann Konto und Daten jederzeit löschen.

Die Coaching-Beziehung besteht ausschließlich zwischen dem Coach und dem Coachee. Esperity BV handelt nur als Plattformanbieter und ist nicht Partei der erbrachten Coaching-Dienstleistungen.

5. Abonnements & Zahlungen

Coach-Abonnements

Der Zugang zur Plattform wird Coaches über ein kostenpflichtiges Abonnement gewährt. Pläne, Funktionen und Preise sind auf der Preisseite von Esperity Coach beschrieben.

Abrechnung

Abonnements werden monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet. Mit der Angabe Ihrer Zahlungsdaten autorisieren Sie wiederkehrende Abbuchungen bis zur Kündigung.

Kostenlose Testphasen

Sofern angeboten, dauert eine Testphase den bei der Anmeldung genannten Zeitraum und wird automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt, sofern Sie nicht vorher kündigen.

Preisänderungen

Wir informieren Sie mindestens 30 Tage im Voraus über Preisänderungen. Die weitere Nutzung nach dem Änderungsdatum gilt als Annahme des neuen Preises.

Coachees zahlen nicht direkt an Esperity BV. Die kommerzielle Vereinbarung für Coaching-Dienstleistungen besteht zwischen Coach und Coachee.

6. Zulässige Nutzung

Sie stimmen zu, die Plattform nicht zu verwenden für:

  • Verstöße gegen geltendes Recht oder geltende Vorschriften;
  • Das Hochladen oder Übermitteln schädlicher, verleumderischer, beleidigender oder diskriminierender Inhalte;
  • Das Vortäuschen einer anderen Identität oder das Falschdarstellen Ihrer Qualifikationen;
  • Beeinträchtigung der Plattform oder der Server;
  • Unberechtigten Zugriff auf andere Konten oder Systeme;
  • Verwendung automatisierter Tools zur Datenextraktion;
  • Weiterverkauf oder Unterlizenzierung des Zugangs ohne schriftliche Genehmigung;
  • Dienste, die illegal sind oder medizinische Diagnose, Verschreibung oder klinische Behandlung darstellen.
Verstöße können zur sofortigen Sperrung oder Kündigung des Kontos ohne Erstattung führen.

7. Inhalte & Geistiges Eigentum

Sie behalten das Eigentum an allen von Ihnen hochgeladenen oder erstellten Inhalten. Durch das Hochladen räumen Sie Esperity BV eine beschränkte, nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz zur Speicherung und Verarbeitung dieser Inhalte ausschließlich zum Zweck des Plattformbetriebs ein. Die Plattform selbst, ihre Software, ihr Design, ihre Marken und ihre Dokumentation gehören Esperity BV oder wurden ihr lizenziert.

8. Datenschutz & Privatsphäre

Unsere Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten wird durch unsere Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie geregelt, die Bestandteil dieser Bedingungen sind. Coaches handeln als eigenständige Verantwortliche für die Daten ihrer Coachees und sind für die Einhaltung der DSGVO verantwortlich.

Esperity BV verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für Nutzer in der Europäischen Union sowie im Einklang mit dem US-amerikanischen Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), soweit dieser auf Nutzer in den Vereinigten Staaten anwendbar ist. Wir wenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, um personenbezogene und gesundheitsbezogene Daten unter beiden Rahmenwerken zu schützen.

9. Wearables & Drittanbieter-Integrationen

Coaches können die Integration von Wearables vorschlagen. Dies erfordert die ausdrückliche, separate Einwilligung des Coachees, die jederzeit widerrufen werden kann. Drittanbieter-Integrationen unterliegen den Bedingungen dieser Anbieter.

10. Haftungsausschlüsse & Haftungsbeschränkung

Die Plattform wird "wie besehen" bereitgestellt.

Coaching ist kein Ersatz für medizinische, psychologische, rechtliche oder finanzielle Beratung. Esperity BV ist ein Technologieplattformanbieter und nicht verantwortlich für die Inhalte oder Ergebnisse von Coaching-Sitzungen.
Keine Haftung für Handlungen des Coaches. Esperity BV kann und wird nicht für Handlungen, Unterlassungen, Ratschläge, Empfehlungen, Anweisungen, Inhalte oder Entscheidungen haftbar gemacht, die ein Coach (oder ein anderer Nutzer) über oder im Zusammenhang mit der Plattform vornimmt, gibt oder trifft. Der Coach ist allein und vollständig für die von ihm erbrachten Coaching-Dienstleistungen und deren Folgen verantwortlich. Soweit gesetzlich zulässig, schließt Esperity BV jede Verantwortung und Haftung für solche Handlungen und deren Folgen ausdrücklich aus.

Die Gesamthaftung von Esperity BV ist auf die in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlten Abonnementgebühren beschränkt. Indirekte, zufällige oder Folgeschäden sind ausgeschlossen.

11. Kündigung

Durch Sie: Coaches können ihr Abonnement jederzeit über die Kontoeinstellungen kündigen. Coachees können sich jederzeit abmelden oder die Kontolöschung über dpo@esperity.com beantragen.

Durch Esperity BV: Wir können Ihr Konto bei Verstößen gegen diese Bedingungen sofort und ohne Vorankündigung sperren oder kündigen. Nach Kündigung erlischt Ihr Zugriffsrecht und Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung behandelt.

12. Anwendbares Recht & Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen belgischem Recht. Streitigkeiten werden den zuständigen Gerichten in Brüssel vorgelegt. EU-Verbraucher können auch die ODR-Plattform nutzen: ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail oder Plattform-Benachrichtigung mitgeteilt. Die weitere Nutzung gilt als Annahme der überarbeiteten Bedingungen.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen: info@esperity.com — Esperity BV, Brand Whitlock 108, 1200 Brüssel.