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Datenschutzerklärung

Wie Esperity Coach Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt.

Esperity Coach — Stand: Juni 2026

1. EINLEITUNG & VERANTWORTLICHER

Liebe Coach, liebe Coachee,

ESPERITY BV (der 'Verantwortliche' oder das 'Unternehmen') (BE 0848.466.027), mit Sitz in Brand Whitlock 108, 1200 Brüssel, Belgien, ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung der Anwendung Esperity Coach.

Esperity Coach ist eine digitale Coaching-Plattform, die Coaches (Lifecoaches, Ernährungscoaches, Mentalcoaches, Business-Coaches, Karrierecoaches und andere) mit ihren Coachees verbindet. Die Coaches verwalten die Inhalte, Programme und Tools der Plattform. Coachee-Konten werden vom Coach erstellt; eine Selbstregistrierung durch den Coachee ist nicht möglich.

Ihre Teilnahme an Esperity Coach ist vollkommen freiwillig. Sie können den Dienst jederzeit nutzen, ablehnen, sich abmelden oder die Löschung Ihrer Daten verlangen.

2. VERARBEITETE PERSONENBEZOGENE DATEN

Daten Kategorie
Name, Vorname, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Konto-ID Persönliche Identifikationsdaten
Größe, Gewicht, Körpermaße (sofern vom Coachee eingegeben) Körperliche Daten
Lebensqualitätsfragebögen, Lebensstilumfragen Lebensstildaten
Coaching-Bereich, gemeldete Symptome/Kennzahlen, Programmtyp, Wohlbefindenswerte, persönliche Ziele Coaching- & Gesundheitsdaten
Wearable-/Aktivitätsdaten (Schritte, Herzfrequenz, Schlaf) — nur bei Opt-in des Coachees Wearable- & Aktivitätsdaten
Termine, Kalendereinträge Planungsdaten
Nachrichten zwischen Coach und Coachee Kommunikationsdaten
Protokolldaten, App-Nutzung, Geräte- und Browserinformationen Nutzungsdaten
Wissensabfragen/Quiz (sofern vom Coach vorgeschlagen und vom Coachee akzeptiert) Bildungsdaten

3. ZWECKE DER DATENVERARBEITUNG

Zweck Datenkategorie Rechtsgrundlage Pflicht? Speicherdauer
Erbringung von Coaching-Dienstleistungen: Plattform, personalisierte Bildung, Zielverfolgung, Parameterüberwachung, Fragebögen Identifikation, körperlich, Coaching & Gesundheit, Bildung Vertragserfüllung + Ausdrückliche Einwilligung (Gesundheits-/besondere Kategorien) Ja — ohne diese Daten kann der Dienst nicht erbracht werden Dauer des Dienstes + max. 24 Monate nach letztem Zugriff, dann anonymisiert
Wearable- & Aktivitätstracking Wearable- & Aktivitätsdaten Ausdrückliche Einwilligung des Coachees Nein — vollständig optional; Coachee kann jederzeit ein- oder aussteigen Dauer des Dienstes + max. 24 Monate nach letztem Zugriff, dann anonymisiert
Kalender-/Terminverwaltung Planungsdaten Vertragserfüllung Nur wenn Coachee diese Funktion nutzt Dauer des Dienstes + max. 24 Monate nach letztem Zugriff, dann anonymisiert
Nachrichten zwischen Coach und Coachee Kommunikationsdaten Vertragserfüllung Nur wenn Coachee diese Funktion nutzt Dauer des Dienstes + max. 24 Monate nach letztem Zugriff, dann anonymisiert
Anonyme Plattformstatistiken Aggregierte, nicht identifizierbare Nutzungsdaten Berechtigtes Interesse / Einwilligung Nein — immer optional 24 Monate, dann anonymisiert
Systemsicherheit IP-Adresse, Protokolldaten Berechtigtes Interesse Ja — automatisch bei Nutzung der App erfasst 6 Monate

4. KONTOERSTELLUNG & EINWILLIGUNG

Coachee-Konten werden vom Coach erstellt. Bevor ein Coachee auf die Plattform zugreifen kann, erhält er/sie eine Einladung und muss ausdrücklich:

  • Diese Datenschutzerklärung akzeptieren;

  • Eine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung von Gesundheits- oder besonderen Kategorien personenbezogener Daten erteilen;

  • Separat in optionale Funktionen einwilligen (z. B. Wearable-Integration, Fragebögen).

Der Coach entscheidet, welche Tools und Inhaltsmodule im Coaching-Programm verfügbar sind. Der Coachee kann optionale Funktionen jederzeit annehmen oder ablehnen.

5. COOKIES & ANALYSE

Wir verwenden einen Drittanbieter-Cookie (Google Analytics) zur Erfassung von Standard-Internetprotokollierungsdaten und Besucherverhalten. Diese Informationen werden ausschließlich so verarbeitet, dass keine direkte Identifizierung möglich ist.

Analysedaten werden 14 Monate nach dem letzten Besuch aufbewahrt. Analyse-Cookies werden nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung gesetzt.

6. VERWENDUNG IHRER DATEN

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zum Betrieb und zur Verbesserung der Esperity Coach-Plattform. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Statistische Ergebnisse, die mit Dritten geteilt werden, sind stets aggregiert und anonymisiert.

7. WER HAT ZUGANG ZU IHREN DATEN?

  • Ihr Coach (der Ihr Programm auf der Plattform verwaltet);

  • Unsere Hosting-Anbieter und IT-Dienstleister als Auftragsverarbeiter;

  • Dritte — ausschließlich in aggregierter, anonymisierter Form zu statistischen Zwecken.

8. WO WERDEN IHRE DATEN VERARBEITET?

Wir sind in Europa ansässig und Ihre Daten werden innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Einige Anbieter sind außerhalb der EU tätig. Datenübermittlungen erfolgen nur mit geeigneten Garantien (Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln der EU-Kommission).

Weitere Informationen: dpo@esperity.com

9. IHRE RECHTE ALS BETROFFENE PERSON

  • Recht auf Auskunft;

  • Recht auf Berichtigung;

  • Recht auf Loesung (Recht auf Vergessenwerden);

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;

  • Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen;

  • Recht auf Datenübertragbarkeit;

  • Widerspruchsrecht gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen;

  • Recht, den Dienst jederzeit zu verlassen oder Konto und Daten löschen zu lassen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an unseren DSB: dpo@esperity.com

Beschwerde: Datenschutzbehörde Belgien (GBA) — www.dataprotectionauthority.be oder die zuständige Behörde in Ihrem Land.

10. KONTAKT

Datenschutzbeauftragter: dpo@esperity.com

Esperity BV — Brand Whitlock 108, 1200 Brüssel, Belgien — BE 0848.466.027